解答远视,就是“眼球发育过程”也是视力发展的过程。近视就是“眼球发育过快极化的进程”也是恶化视力低下的过程”。若条件不足,偏差,一定要‘救济’,所以,“视力复健中心”,对远视而言,是“发育过程,发展过程”的“救济救护中心”。对近视必须做到适时防控,抑制眼球发育稳定戴镜度数。视力复健务必依此概念设定复健中心的工作要项服务。
1、门店工作人员一定要主动,不得被动,因为家长主诉需求的是‘结果’,但我们要尽到的“责任在于过程”,所以,如果一切都“先听由家长诉求”,门店的视力复健整个作业过程就会错误,被家长牵着走且无意义。
如家长,每天都会要求测视力,而门店员工要主动要求家长,让小孩戴功能镜在家大量看电视,促进视力进步。 所以视力救济,就是主动引导家长,要求孩子贯彻救济训练。
2、亮目视光门店员工与家长谈话,永远以“眼球发育过程”谈玻璃体的停滞成长或异常成长。与家长交流永远谈“视力发展过程问题”,如讲解色感发展、内外旋机能、远视力建构、不等视处理、抑制眼轴成长……而不是今天视力0.8,明天视力0.8……毫无意义的事。
亮目视光门店员工要以“孩子视力检查的记录要项”与家长讨论解答,让家长对孩子的视力复健有正确的认知,才会每天都在有效的运作轨迹上前进。